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監護員何志剛:?;荷系?站士"(圖)
來源:中國民航網2015-03-18 14:55:00

 

姓名:何志剛
單位:首都機場航空安保公司
職務:飛機監護員

  何志剛,2000年7月他懷揣著對藍天民航事業的熱愛,走進了首都機場安保公司,成為了一名銀鷹的守護者。

  時光飛逝,談起15年前的自己,何志剛憨厚的笑了,"我剛來機場的時候,也是個勤奮努力的菜鳥啊"。是啊,剛參加工作時的他努力學習業務知識,不斷充實自我,虛心向老前輩請教,從點點滴滴做起,憑借著一股用不完的干勁默默奉獻,憑借對工作的努力和對責任的詮釋使自己在工作中進步很快,同時也得到了同事和領導的肯定。光陰似箭,日月如梭,如今的他已工作在監護崗位默默工作了15個年頭,從大男孩蛻變成如今的大男人,自己的青春述說著責任,體現著奉獻,詮釋著無私。

  

堅守崗位,服務旅客

  航空器監護崗位負責對進出港的飛機施行監護保障,他的監護班組每天要堅護200多次航班的保障任務,安全責任、無事故一直是他最關注的重點。在保障安全的前提下還要盡可能的做好服務工作,為過檢的旅客帶去更好的服務是他一直追尋的工作目標。

  2014年8月的11日,天氣十分炎熱,首都機場的?;荷系乇砦露卻锏攪?5度,何志剛像往常一樣守護著他的航班,火辣辣的太陽就曬在他的身上,汗水浸透了他的安檢制服。一個小時的時間就這樣過去了,他看著遠處駛來的擺渡車,露出了會心的笑容,這燦爛的微笑是何志剛查驗旅客登機牌時的標準,而且這個服務標準已經在他身上延用了15年。就在何志剛即將查驗完旅客登機牌的時候,他發現有一位花甲的老人正蹲坐在地上,一只手慢慢揉著自己的心臟部位,何志剛感覺不對,立即跑到老人的身邊,詢問老人的情況。老人說:燥熱的天氣讓他喘不上氣,有可能是誘發了心臟病,何志剛順著老人手指的部位找到了藥,并且拿出了自己唯一的一瓶水壺幫助老人吃下了藥,5分鐘后,老人的情況漸漸好轉,何志剛把老人送上了飛機。登機前,老人握住何志剛的手表示感謝,何志剛卻還是那傻傻的憨笑!

  兵頭將尾,無怨無悔

  一個優秀的團隊離不開一名優秀的領導者,同樣,一個優秀的班組也必須要有一個業務水平嫻熟、為人處事公平、溝通能力出眾的班組長。何志剛同志就是這樣一個排頭兵。他通過學習研究先進班組的管理經驗,結合實際情況,查找出自己班組的問題,并且有針對性的改進管理方法。在監護二科一分隊一班,為了安排首航的飛機監護,他起的最早,為了檢查遠機位航后看護情況,他又是睡的最晚的人。班組內開展的各項工作,都嚴格按照各項規章制度落實實施,他還定期組織相關規章制度的學習,使與監護工作相關的各項規章制度都牢記在分隊內員工的心中。

  

立足本職,發揮作用

  他對員工的關心也一直是他作為基層領導者具備的工作和領導能力的前提。在他領導的班組中有二十多名80后和90后的年輕人,"以心換心"的工作態度,讓他贏得了這些小兄弟們的尊敬。

  還記得有一次他的班組上中班,在班前會時他發現員工小趙總是心不在焉,班前會過后他找到小趙,通過談心何志剛知道了小趙的母親膝關節病很嚴重,小趙想帶母親去北京的著名骨科醫院看病,可掛個專家號實在太難了,何志剛了解到情況后告訴小趙,你安心工作吧,我有這方面的關系,掛號這事兒交給我吧。年輕的小趙以為自己的班長真有這方面的關系呢,熟不知,何志剛第二天凌晨2點鐘來到醫院,經過6個小時的排隊終于拿到了為數不多的專家號。

  如今的他也到了而立的年紀了,有了自己的家庭和可愛的小公主。他對工作的負責,對員工的關心,獲得了同事們的贊揚和肯定。他善于發現、注重細節,避免了一起又一起的安全隱患,他團結隊友,熱心幫助同事,創造了一個和諧的班組,他是我們新一代員工的優秀榜樣,也是飛行安全的守護神。

責任編輯:徐飛
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